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您的網站是否為B2B買家提供這些關鍵事項

時間: 2017-09-05 11:44
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1.B2B公司網站缺乏詳盡的聯系方式。

您的網站上是否有全面的聯系信息。根據這項研究,這是買家最重要的內容資產。這項研究中有超過一半是缺乏聯系信息的。

至少應該在您的網站上的“聯系我們”鏈接找到主要聯系人的電話號碼和電子郵件地址。這樣才容易讓潛在客戶聯系貴公司主要負責人。

 

2.您的客戶正在線上尋找定價。

當詢問買方在確定供應商時需要哪些銷售和產品相關信息,更多的人將定價稱為“必須”,而不是任何其他因素。

即使您的價格高于競爭對手,在網絡上定價不一定會取消您的公司資格。您會考慮至少在您的網站上測試定價,看看它是否有更多的人跟您聯系。


3.以公司為中心的網站使客戶離開您的網站。

當被問及“哪些網站元素惹惱你或讓你離開網站?”超過半數的人表示“缺乏信息”或無法理解公司的情況,將導致他們離開網站。

我們始終以“以公司為重點”評估網站,而不是以客戶為中心。當有人讀你的網站,他們會明白你做什么嗎?或者您的網站是使用公司或行業術語編寫的,還是客戶不了解的更糟糕的文字?


4.買家將填寫表格以獲取信息。

調查發現,人們愿意填寫簡短的表單來獲取和下載內容,包括試用報價,演示,研究,網絡研討會,白皮書,案例研究等。

調查受訪者表示,收集太多信息的形式是一個威懾,所以公司應該小心他們收集什么。嘗試從您的表單中刪除“電話號碼”,看看您是否得到更好的回應。注意:在我們自己的營銷中,我們測試了這一點,發現電話號碼并不是一個威懾。


5.您是否在您的網站上提供可下載的內容,以獲得更多的潛在客戶?

買家在網絡上研究您的產品和競爭產品。超過三分之一的買家會在收集信息時訪問您的網站超過3次。更重要的是,他們離開您的網站的原因是研究競爭產品或解決方案。


6.貴公司有機會與您網站上的競爭產品或解決方案進行比較嗎?

您可能會認為,與您網站上的競爭產品或服務進行比較是不明智的。但至少應該提供有關您的產品或服務的信息,以便人們輕松比較。


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